Devoluciones y Cambios

En Mammotion, nos esforzamos por garantizar su satisfacción con nuestros productos para el cuidado del hogar; si no está completamente satisfecho, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del portal en línea para iniciar su solicitud de devolución con su número de pedido.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que el producto esté en su embalaje original, con todos los accesorios y manuales incluidos, para garantizar un procesamiento rápido.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y entregue el paquete en el centro de mensajería autorizado más cercano.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el artículo en nuestro almacén, procesaremos su reembolso directamente a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.